Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Grayline Custom raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando l'utente visita graylinecustom.com, effettuare un ordine, contattarci o interagire con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: Grayline Custom
Indirizzo: 1400 9th St, Modesto, California 95354, United States
E-mail: info@graylinecustom.com
Telefono: +1 209 538 1590.
2. Informazioni personali che raccogliamo
Possiamo raccogliere le informazioni fornite dall'utente, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Possiamo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di provenienza, le pagine visualizzate, la data e l'ora della visita, le interazioni con il sito web, gli identificativi dei cookie e dati tecnologici analoghi.
Possiamo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, elaboratori di pagamento, vettori per le spedizioni, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo le informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali per elaborare ed evadere gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, cancellazioni e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare messaggi relativi alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti dello Spazio economico europeo, della Svizzera o di altre regioni con leggi simili, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altri presupposti giuridici consentiti dalla legge applicabile.
5. Condivisione delle informazioni personali
Possiamo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamento, vettori per le spedizioni, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicitari, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.
Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, l'utente può avere il diritto di opporsi.
6. Informazioni sui pagamenti
Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate da elaboratori di pagamento e servizi di pagamento delle piattaforme. Non memorizziamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché siamo ubicati negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le informazioni personali dell'utente possono essere trasferite, archiviate o trattate in Paesi al di fuori del suo Paese di residenza.
Ove richiesto, adottiamo garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali, come tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire il servizio clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.
9. I vostri diritti alla privacy
A seconda della vostra posizione, potreste avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiedere la rettifica, richiedere la cancellazione, opporvi al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle e-mail di marketing, rinunciare alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti alla privacy, ove applicabile.
Per esercitare i diritti alla privacy, contattateci all'indirizzo info@graylinecustom.com. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di dare seguito a una richiesta.
10. Informativa sulla privacy della California
Se risiedete in California, potreste avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di eliminare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'utilizzo di informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto a non essere discriminati per aver esercitato i diritti alla privacy.
Per presentare una richiesta, contattare info@graylinecustom.com.
11. Comunicazioni di marketing
Se vi iscrivete alle e-mail o ai messaggi di marketing, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.
Le e-mail transazionali, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sulla spedizione, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.
12. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie.
13. Sicurezza
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
14. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritenete che un minore abbia fornito informazioni personali, contattateci e adotteremo le misure appropriate.
15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".
16. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattare noi all'indirizzo:
Nome del negozio: Grayline Custom
Telefono: +1 209 538 1590
E-mail: info@graylinecustom.com
Indirizzo: 1400 9th St, Modesto, California 95354, United States
Orari del servizio: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CST)